Son güncelleme: 26 Ekim 2026
1.1. SATICI
1.2. ALICI
Fiko'ya üye olarak satın alma işlemini gerçekleştiren gerçek veya tüzel kişidir. Alıcının adı, soyadı/ünvanı, e-posta adresi ve fatura bilgileri, alıcının Fiko hesabında ve sipariş sırasında beyan ettiği bilgilerdir.
İşbu sözleşmenin konusu, alıcının https://fiko.net (https://fiko.io) ve https://app.fiko.net üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen dijital hizmetin satışı ve ifasına ilişkin olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3.1. Hizmet: Fiko yazılım platformuna, seçilen pakette belirtilen süre ve kullanım hakları (ör. yapay zeka kredisi/token, kanal ve kullanıcı sayısı) dahilinde erişim hakkı.
3.2. Paketin adı, süresi ve vergiler dahil toplam satış fiyatı, ödeme sayfasında ve sipariş özetinde gösterilir; bu bilgiler işbu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.
3.3. Ödeme, iyzico ödeme altyapısı üzerinden kredi kartı veya banka kartı ile peşin olarak alınır. Kart bilgileri Satıcı tarafından saklanmaz.
4.1. Hizmet, ödemenin onaylanmasıyla birlikte alıcının Fiko hesabında anında aktif edilerek elektronik ortamda ifa edilir. Fiziksel teslimat yapılmaz.
4.2. Teslimata ilişkin ayrıntılar Teslimat ve İade Şartları'nda yer almaktadır.
5.1. Alıcı, sözleşme konusu hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve ifasına ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli onayı verdiğini kabul eder.
5.2. Satıcı, hizmeti siparişte belirtilen niteliklere uygun olarak sunmakla yükümlüdür. Planlı bakım çalışmaları ve Satıcı'nın kontrolü dışındaki üçüncü taraf hizmet kesintileri (ör. Meta, Telegram) bu yükümlülüğün ihlali sayılmaz.
5.3. Alıcı, hizmeti Fiko Kullanım Şartları'na ve yürürlükteki mevzuata uygun şekilde kullanmayı kabul eder.
5.4. Ödemenin, alıcıya ait kartın yetkisiz kullanımı nedeniyle banka tarafından Satıcı'ya ödenmemesi hâlinde Satıcı hizmeti durdurma hakkına sahiptir.
6.1. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin birinci fıkrasının (ğ) bendi uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz.
6.2. Alıcı, sözleşme konusu hizmetin ödeme onayıyla birlikte anında ifa edileceğini ve bu nedenle cayma hakkının bulunmadığını bildiğini ve kabul ettiğini beyan eder.
6.3. Bunun dışındaki iptal ve iade koşulları Teslimat ve İade Şartları'nda düzenlenmiştir.
Alıcıya ait kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na uygun olarak ve Fiko Gizlilik Politikası çerçevesinde işlenir.
İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde alıcının veya satıcının yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Alıcı, ödeme sayfasında işbu sözleşmeyi elektronik ortamda onaylayarak sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. Sözleşme, ödemenin onaylanmasıyla yürürlüğe girer.