Özellik

WhatsApp, Instagram, E-posta & SMS üzerinde pazarlama kampanyaları

Kitlenizi segmentlere ayırın, A/B testleri yürütün, açılma ve tıklamaları takip edin, kanallar arası akışlar tetikleyin — hepsi tek panelden. Resmi WhatsApp Cloud API şablonları üzerine kuruludur.

Start Free
Kampanya tipleri

Tek platform, dört tetikleyici tipi

Manuel

Hazır olduğunuzda gönderin. Kitleyi seçin, şablonu seçin, gönderin. Tek seferlik duyurular için ideal.

Olay bazlı

Müşteri bir segmente girdiğinde tetiklenir (örn. etiket aldığında, bir alan doldurduğunda).

Zamanlanmış

Belirli tarih ve saatte gönderin. İndirim dönemleri, bayramlar ve hatırlatmalar için ideal.

Akış tetiklemeli

Bir akış eyleminden başlatılır. Karmaşık, çok adımlı akışlar kurmanızı sağlar.

Şablonlar & kanallar

WhatsApp şablonları, e-posta, SMS

WhatsApp şablonları

Etkileşimli butonlar, listeler ve carousel'li pazarlama ve bilgilendirme şablonları. Panelden yönetilir.

E-posta (HTML)

Birleştirme alanlı HTML e-posta şablonları. Açılma pikseli + tıklama takibi dahili.

SMS

Zamana duyarlı mesajlar veya WhatsApp kullanmayan müşteriler için SMS.

Segmentasyon

Herkese değil, doğru kişilere gönderin

Kural tabanlı filtreler

Etikete, özel alan değerine, son etkileşime, kanala ve kaynağa göre. VE/VEYA kombinasyonları.

A/B testleri

Özel ağırlıklı birden fazla varyant. Varyant bazında analitik.

Takip & analitik

Neyin işe yaradığını net görün

Gönderim istatistikleri

Gönderildi, iletildi, açıldı, tıklandı, dönüştü, abonelikten çıktı, atlandı — kampanya ve varyant bazında.

Müşteri bazlı atıf

Hangi müşterinin hangi kampanyadan dönüştüğünü görün. Kohort analizi için kullanışlı.

Abonelikten çıkma yönetimi

Müşteriler çıkabilir. Gelecekteki kampanyalar, tekrar katılana kadar onları otomatik atlar.

SSS

Pazarlama otomasyonu hakkında sık sorulan sorular

Evet. Fiko, resmi WhatsApp Cloud API üzerinden onaylı WhatsApp şablonları (pazarlama ve bilgilendirme tipleri) kullanır. Şablonları panelden yönetirsiniz. Carousel şablonları da desteklenir.
Kural tabanlı filtrelerle segmentler oluşturun: etikete, özel alan değerine, son etkileşim tarihine veya kanala göre. Segmentleri kaydedin ve gelecekteki her kampanyada yeniden kullanılabilir kitleler olarak kullanın.
Evet. Bir kampanyanın birden fazla varyantını oluşturun (farklı mesaj, farklı görsel, farklı zaman). Ağırlıkları belirleyin (örn. 50/50 veya 70/30), Fiko kitleyi otomatik böler. İstatistikler varyant bazında sunulur.
Manuel (hazır olduğunuzda gönderirsiniz), Olay bazlı (örn. 'müşteri X etiketini aldığında'), Zamanlanmış (belirli tarih ve saat) ve Akış tetiklemeli (bir akış eyleminden başlatılır).
Evet. Her WhatsApp pazarlama şablonu, Meta gereksinimlerine uygun çıkış mekanizması içerir. E-posta ve SMS şablonlarında abonelikten çıkma bağlantıları bulunur. Çıkan müşteriler, tekrar katılana kadar gelecekteki kampanyalardan otomatik olarak hariç tutulur.
Gönderildi, iletildi, açıldı, tıklandı, dönüştü, abonelikten çıktı, atlandı. E-posta için: açılma pikseli + tıklama takibi. WhatsApp için: iletildi + okundu bilgisi. A/B testlerinde varyant bazlı dökümler.
Evet. Yaygın bir senaryo: Instagram'da bir akışla telefon numarası toplayın, ertesi gün WhatsApp şablonu tetikleyin. Veya: 'pasif' segmentindeki müşterilere e-posta gönderin; açılmazsa WhatsApp ile takip edin.

İlk WhatsApp kampanyanızı bu hafta yayınlayın

WhatsApp Cloud API'yi bağlayın, bir şablon onaylatın, müşterilerinizi segmentlere ayırın ve gönderin.

Ücretsiz Deneme Başlat