Kullanım Senaryosu
WhatsApp Randevu Akışı
WhatsApp içinde eksiksiz randevu akışı. Hizmet → tarih → saat → onay. Müşteriler sohbetten hiç çıkmaz.
Bunları kullanır
Bu kalıpta yer alan entegrasyonlar
Kurulum
WhatsApp Randevu Akışı kurulumu nasıl yapılır
1
WhatsApp Cloud API'yi bağlayın
WhatsApp Cloud API'yi platform kılavuzuna göre kurun. Mümkünse işletmenizi doğrulatın (daha yüksek mesaj limitleri).
2
Randevu kaynaklarını ve hizmetlerini kurun
Randevu → Kaynaklar → ekip üyelerini ekleyin. Randevu → Hizmetler → sunduklarınızı fiyat ve süreleriyle ekleyin.
3
Müsaitlik ve istisnaları yapılandırın
Kaynak başına haftalık çalışma saatlerini belirleyin. Kapalı günleri ve tatilleri ekleyin.
4
Randevuyla ilgili şablonları onaylatın
Şablonlar → Yeni → 'Randevu onayı', '24 saat kala hatırlatma', '1 saat kala hatırlatma'. Meta onayına gönderin.
5
Akışın tamamını test edin
Başka bir WhatsApp'tan 'Saç kesimi için randevu almak istiyorum' yazın. Randevu akışının her şeyi sohbet içinde hallettiğini izleyin.
İlgili özellikler
Bu entegrasyonu kullanan Fiko özellikleri
SSS
WhatsApp Randevu Akışı hakkında sorular
Hayır. WhatsApp zaten yüklü. Randevu akışı, işletme numaranızla var olan sohbetin içinde gerçekleşir.
AI devreye girer. Müşteri hizmet seçimi sırasında 'bu ne kadar sürüyor?' diye sorarsa, Fiko'nun AI'sı hizmet kataloğunuza dayanarak yanıtlar ve ardından randevu akışına kaldığı yerden devam eder.
WhatsApp Randevu Akışı entegrasyonunu Fiko ile dakikalar içinde kurun
14 gün ücretsiz deneme, kredi kartı gerekmez.
Ücretsiz Deneme Başlat