سير عمل مرئي لـ Instagram و WhatsApp و Telegram

لا. منشئ سير العمل في فيكو مرئي بالكامل — تسحب العقد وتربطها. كل عقدة لها غرض واضح (محفز، شرط، إجراء، انتظار) والنماذج داخل كل عقدة تحدد السلوك. كما يمكن لمولد سير العمل بالذكاء الاصطناعي بناء سير عمل كامل من وصف بلغة عادية — بالعربية أو الإنجليزية.

متى (المحفز): يحدد متى يبدأ سير العمل — استلام رسالة، إضافة وسم، عميل جديد، مجدول، تعليق Instagram، تأكيد حجز. الشرط: يفرّع التدفق بناءً على منطق (فحص AI، الرسالة تحتوي، حقل الملف الشخصي). الإجراء: ينفذ شيئاً — إرسال رسالة، إضافة وسم، تحويل لبشري، بدء حجز، تأخير. الانتظار: يسأل العميل سؤالاً، يتحقق من الإجابة، ويخزنها كحقل مخصص.

تصف ما تريده بلغة عادية («عندما يتابعني عميل جديد على Instagram، أرسل رسالة ترحيب مباشرة وضع عليه وسم عميل محتمل جديد»)، وفيكو يولّد رسم سير عمل كاملاً وصالحاً. يمكنك مراجعته وتعديله واستيراده كمسودة.

نعم. محاكي سير العمل يجري تشغيلاً تجريبياً: كل إجراء يصبح حدث محاكاة بدلاً من الذهاب للقنوات الحقيقية. عقد الانتظار تتوقف وتتيح لك إدخال البيانات بنفسك. جلسات بمدة صلاحية محددة لتكرار الاختبار بسرعة.

نعم. يمكن تصدير سير العمل كملف JSON. استورد ملفات JSON من القوالب أو حسابات أخرى أو تدفقات يشاركها المجتمع. كما نوفر مكتبات قوالب حسب القطاع (التجميل، العقارات، المطاعم).

لا يوجد حد صارم. معظم الشركات تشغّل 5-20 سير عمل نشطاً: تدفقات ترحيب، تدفقات حجز، متابعات، إعادة استهداف، سلة متروكة، وغيرها. كل سير عمل له محفزه الخاص فلا تتعارض.

نعم. عقدة الإجراء يمكنها تشغيل تدفق الحجز. مع شرط (مثلاً «الذكاء الاصطناعي يكتشف نية الحجز»)، يمكنك بدء الحجز تلقائياً دون تدخل يدوي.

Zapier يربط تطبيقات خارجية بأزواج محفز-إجراء بسيطة. سير عمل فيكو يعمل داخل محادثات العملاء بميزات مراسلة متعمقة: شروط AI، وسوم العملاء، إجراءات خاصة بكل قناة، جمع بيانات داخل الدردشة، تدفقات حجز. الغرضان مختلفان — ويمكنك استخدام الاثنين معاً.