تكامل
فيكو + Telegram
اربط بوت Telegram لأتمتة الرسائل الخاصة. خطوة أساسية إن كنت تخدم أسواق الخليج أو تركيا أو أوروبا الشرقية حيث ينتشر Telegram بقوة.
القدرات
ماذا يمكنك أن تفعل مع Telegram
- أتمتة الرسائل الخاصة عبر Telegram Bot API
- إدارة رسائل المجموعات
- لوحات مفاتيح مدمجة وأزرار Callback
- دعم الوسائط: صور وفيديو وملفات ورسائل صوتية
- تنسيق نصوص غني (Markdown وHTML)
- اكتشاف تلقائي متعدد اللغات
- لا قيود نافذة 24 ساعة (بخلاف WhatsApp)
- منتشر بقوة في الخليج وتركيا وأوروبا الشرقية
قبل أن تبدأ
المتطلبات الأساسية
- •حساب Telegram (أي حساب شخصي يمكنه إنشاء بوت)
- •الوصول إلى @BotFather في Telegram
الإعداد
كيفية إعداد تكامل Telegram
1
أنشئ بوتاً عبر @BotFather
افتح Telegram وراسل @BotFather. أرسل /newbot. اختر اسماً واسم مستخدم ينتهي بـ 'bot'. ستحصل على رمز Token خاص بك.
2
انسخ الرمز (Token)
يأتي الرمز بصيغة '123456:ABC-DEF...'. تعامل معه ككلمة مرور — لا تشاركه علناً أبداً.
3
اربط في فيكو
فيكو ← القنوات ← Telegram ← ربط. الصق الرمز. يتولى فيكو تسجيل الـ Webhook تلقائياً.
4
خصص ملف البوت
عد إلى @BotFather لضبط وصف البوت ونصه التعريفي وصورته. تظهر هذه للمستخدمين عند اكتشافهم للبوت.
5
شارك رابط البوت
أصبح بوتك متاحاً عبر t.me/اسم_البوت. شاركه في سيرتك الذاتية على المنصات وموقعك وبطاقات العمل.
ميزات ذات صلة
ميزات فيكو التي تستفيد من هذا التكامل
صندوق وارد موحد لجميع القنوات
أدر رسائل Instagram المباشرة وWhatsApp وTelegram ودردشة الموقع من صندوق وارد واحد.
استكشف الميزة ←روبوت محادثة AI بقاعدة معرفة RAG
درّب الـ AI بأسئلتك الشائعة ومنتجاتك وموقعك ومستنداتك. يجيب عن أسئلة العملاء بمعرفة عملك.
استكشف الميزة ←أتمتة سير العمل المرئية
ابنِ تدفقات أتمتة دون كود بالمطلقات والشروط والإجراءات وعقد الانتظار — كل ذلك بصرياً.
استكشف الميزة ←نظام حجز المواعيد داخل المحادثة
يحجز العملاء مواعيدهم داخل WhatsApp وInstagram وTelegram دون مغادرة المحادثة.
استكشف الميزة ←الأسئلة الشائعة
أسئلة حول Telegram
يُستخدم Telegram بكثافة في دول الخليج وتركيا وإيران وروسيا وأوروبا الشرقية — وهو أحياناً أكثر شعبية من WhatsApp لدى الجمهور الشاب. إن كنت تخدم هذه الأسواق، فوجود Telegram لا غنى عنه.
لا. في Telegram يمكنك إرسال رسائل حرة في أي وقت. تستطيع إعادة التواصل مع العملاء دون قوالب أو قيود، ما داموا لم يحظروا بوتك.
نعم. يمكن للمشرفين إضافة البوتات إلى المجموعات. أنت من يحدد ما إذا كان البوت يرد على كل الرسائل، أو على الإشارات فقط، أو على أوامر معينة.