فيكو لـ المطاعم

نعم. كل طاولة أو قسم جلوس (تراس، صالة داخلية، قسم عائلات، غرفة خاصة) مورد مستقل بسعته الخاصة. فيكو يعرض فقط الطاولات المناسبة لعدد الأشخاص والوقت المطلوب — مهم للمطاعم الخليجية التي تفصل بين قسم العائلات وقسم الأفراد.

نعم. ارفع المنيو كمصدر معرفة (PDF أو كتالوج منتجات). الذكاء الاصطناعي يجيب عن الأطباق والأسعار ومسببات الحساسية وخيارات الحمية — بالعربية والإنجليزية حسب لغة الزبون.

تتبع الموثوقية + سياسة عربون اختيارية. لطاولات 6 أشخاص فأكثر يمكنك طلب دفع مسبق عبر رابط دفع آمن. التذكيرات المرسلة قبل ساعتين تخفض نسبة عدم الحضور بشكل ملحوظ — خاصة في مواسم الذروة مثل رمضان والأعياد.

نعم. أتمتة التسويق ترسل قوالب WhatsApp للزبائن الدائمين الموافقين على الاستلام. قسّمهم حسب تكرار الزيارة، آخر زيارة، أو التفضيلات الغذائية — مثل إعلان منيو الإفطار قبل رمضان لكل زبائنك الدائمين.

نعم. كل فرع يُعد كمجموعة موارد منفصلة. الزبون يختار فرعه المفضل في بداية تدفق الحجز — الرياض أو جدة أو دبي، كلها من نفس رقم WhatsApp.

لتدفقات التوصيل الكاملة، اربط منصة توصيل (Talabat، HungerStation، Careem وغيرها). فيكو يستقبل الاستفسارات ويوجهها لنظام التوصيل لديك، ويجيب عن أسئلة المنيو قبل الطلب. التوصيل الأصلي ليس ميزة أساسية في فيكو.

فيكو يعرض أقرب الأوقات البديلة أو التسجيل في قائمة الانتظار. الزبون يُخطر تلقائياً عندما يفتح إلغاءٌ موعداً شاغراً — لا تخسر أي طاولة في ليالي الذروة.

نعم. حقول مخصصة لكل زبون: الأطباق المفضلة، الحساسيات، التفضيلات الغذائية، المناسبات الخاصة (أعياد الميلاد والزواج). فريق الصالة يراها قبل وصول الزبائن.