تكامل
فيكو + دردشة الموقع
ضمّن ودجة دردشة فيكو في أي موقع — WordPress أو HTML مخصص أو أي إطار عمل حديث. تشمل ردود AI وجمع العملاء المحتملين والحجوزات.
القدرات
ماذا يمكنك أن تفعل مع دردشة الموقع
- ودجة JavaScript قابلة للتضمين
- ملحق WordPress للتثبيت بنقرة واحدة
- ردود AI مبنية على قاعدة معرفتك
- التعرف على الزوار وجمع العملاء المحتملين
- تدفق حجز مواعيد داخل الودجة
- مؤشر الكتابة وإشعارات القراءة
- تصميم متجاوب مع الجوال
- تخصيص اللون والموضع ورسالة الترحيب
قبل أن تبدأ
المتطلبات الأساسية
- •موقع إلكتروني يمكنك إضافة وسم script إليه، أو
- •موقع WordPress (مع ملحق فيكو)
الإعداد
كيفية إعداد تكامل دردشة الموقع
1
أنشئ ودجة في فيكو
فيكو ← القنوات ← دردشة الموقع ← ودجة جديدة. خصص الاسم والألوان والموضع ورسالة الترحيب.
2
انسخ سكربت التضمين
يولّد فيكو مقطع JavaScript صغيراً. انسخه.
3
أضف السكربت إلى موقعك
الصقه قبل وسم الإغلاق </body>. في WordPress استخدم ملحق فيكو أو أي ملحق header/footer.
4
اختبر الودجة
حدّث صفحة موقعك. ستظهر فقاعة الدردشة في الزاوية السفلية. افتحها وأرسل رسالة تجريبية.
5
اضبط التوجيه
في فيكو: وجّه محادثات الموقع إلى الـ AI أو إلى أعضاء فريق محددين أو إلى سير عمل، بحسب الصفحة المزارة أو خصائص الزائر.
ميزات ذات صلة
ميزات فيكو التي تستفيد من هذا التكامل
صندوق وارد موحد لجميع القنوات
أدر رسائل Instagram المباشرة وWhatsApp وTelegram ودردشة الموقع من صندوق وارد واحد.
استكشف الميزة ←روبوت محادثة AI بقاعدة معرفة RAG
درّب الـ AI بأسئلتك الشائعة ومنتجاتك وموقعك ومستنداتك. يجيب عن أسئلة العملاء بمعرفة عملك.
استكشف الميزة ←نظام حجز المواعيد داخل المحادثة
يحجز العملاء مواعيدهم داخل WhatsApp وInstagram وTelegram دون مغادرة المحادثة.
استكشف الميزة ←الأسئلة الشائعة
أسئلة حول دردشة الموقع
التأثير في حده الأدنى. تُحمّل الودجة بشكل غير متزامن ولا تعيق عرض الصفحة. حجمها الكلي أقل من 50KB.
نعم. الألوان والموضع (يمين/يسار) ورسالة الافتتاح وصورة البوت وساعات عدم التواجد. كما يُدعم تخصيص CSS متقدم.
يستمر الـ AI في الرد. وإن كان الـ AI معطلاً أيضاً، يمكن للزوار ترك رسالة تجدها في صندوق الوارد عند عودتك.
أعدّ تكامل دردشة الموقع مع فيكو في دقائق
تجربة مجانية 14 يوماً، دون بطاقة ائتمان.
ابدأ التجربة المجانية