المصطلحات

روبوت دردشة حجز المواعيد

روبوت دردشة يتيح للعملاء حجز المواعيد عبر محادثة نصية دون الحاجة إلى موقع إلكتروني أو تطبيق.

التعريف الكامل

يرشد روبوت حجز المواعيد العميل خلال اختيار الخدمة وتحديد التاريخ والوقت والتأكيد — كل ذلك داخل المحادثة (WhatsApp أو Instagram أو Telegram أو دردشة الموقع). تستخدم الأنظمة المتقدمة مثل فيكو آلة حالات (State Machine) لضمان إتمام كل خطوة بشكل صحيح. من الميزات الأساسية التي ينبغي البحث عنها: دعم الموارد (عدة موظفين أو غرف)، وقواعد التوفر لكل مورد، وأتمتة التذكيرات، وتتبع حالات عدم الحضور، والمزامنة مع Google Calendar.

شاهده عملياً — جرّب فيكو مجاناً

تجربة مجانية 14 يوماً، 50,000 رمز AI. بدون بطاقة ائتمان.

ابدأ التجربة المجانية